av Ole A. Janzso
Mediebyråene påtar seg å utvikle og gjennomføre mediestrategier (primært i kjøpte medier), og fungerer som rådgiver og innkjøper for sine kunder, annonsøren. Å jobbe i mediebyrå innebærer at man enten jobber med rådgivning eller i en rolle som koordinator eller innkjøper.
Mange mediebyråer i Norge har sterke bånd til internasjonale konserner,
og titlene er ofte engelske, og varierer mye fra byrå til byrå.
Tittel i et mediebyrå (mest brukte):
Rådgiver
Det er vanlig å benytte rådgivere med spisskompetanse innen de
forskjellige kanalene, typiske titler her er TV rådgiver, Interaktiv
rådgiver, Digital rådgiver, SEO rådgiver/SEM rådgiver (også kalt
søkerådgiver), Utendørsrådgiver osv. Tittelen Fagansvarlig benyttes også
for personer som har et overordnet ansvar for kontakt med mediene i den
aktuelle kanalen.
Kundeansvarlig
Personer med kundeansvar bærer ansvaret for kundens kontrakt hos det
aktuelle byrået. Her finnes det mange titler, men de mest brukte er
Kundeansvarlig, Strategisk rådgiver, Seniorrådgiver, Key Account
Manager, Client Service Executive, Director eller medierådgiver.
Andre titler for ansatte i mediebyrå med kundeansvar er bla.a. MKR
(Medie- og kommunikasjonsrådgiver), Teamleder eller Kundedirektør.
Administrasjon
Mediebyråene formidler enorme pengeverdier fra annonsørene til mediene,
og dette krever mye administrasjon og rapportering. Typiske stillinger i
denne delen av byrået er Planner, Controller, Prosjektleder, Buyer
eller Juniorrådgiver. Stillinger i denne delen av byrået er ofte en vei
inn for personer som interesserer seg for medierådgivning og som har god
tallforståelse og struktur.
I løpet av de siste årene har begreper som CRM (Client relation
management), Dialog, Integrasjon og Developement knyttet seg til de
tradisjonelle titlene. Årsaken til dette er at mediebyråene som en
konsekvens av sin betydelige kompetanse om dokumentasjon, analyse og
strategi tar en viktig rolle ikke bare i massekommunikasjon, men i alle
tilgjengelige kommunikasjonskanaler og verktøy som står til rådighet for
annonsøren.
Research- og analysestillinger
De fleste større mediebyråer har en analyseavdeling som bl.a.
gjennomfører forundersøkelser og effektmålinger for sine kunder. Her
finner vi titler som for eksempel Innsiktsrådgiver og Researcher