itch Design søker lead tjenestedesigner

Foto: Itch Design
Foto: Itch Design


HVEM ER DU?

Nå søker vi deg som er senior nok til å kunne være lead tjenestedesigner i våre prosjekter og også være faglig ansvarlig for fagområdet tjenestedesign. Du identifiserer og leder prosesser og prosjekter rundt brukerorientering, tjeneste- og produktutvikling. Du er ikke redd for å tenke stort, men heller ikke for å anstrenge deg for å se de små fasettene i interaksjonen mellom mennesker og organisasjoner, primært i digitale grensesnitt. Du vil få et lead-ansvar for tjenestedesign og vil bli en helt en sentral ressurs i strategiske prosesser hos våre kunder. Sammen skal vi bygge itch, og du må virkelig ha lyst til å bidra med faglig inspirasjon og utvikling, fagledelse, salgsinnsats og kundearbeid.

Du er utdannet tjeneste-, interaksjons- eller UX-designer med et stort faglig hjerte og hode for digitale tjenester og produkter. Du har jobbet i krevende prosjekter i noen år allerede, og tatt del i den rivende utviklingen i faget og mulighetene.

HVEM ER VI?

Vi er byrået som ønsker å bygge bro mellom det klassiske designbyrået og det beste teknologien har å by på. Maskinlæring, blockchain, roboter, sensorer og big data møter tjeneste design, design thinking, god kommunikasjon, branding, top notch IX, UX og ikke minst, kreative nyskapende ideer.
Dette høres kanskje ut som mye å bite over, men i ryggen har vi Acando med sine totalt 1700 ansatte (300 i Norge). Og i Sverige har itch blitt over hundre stykker på to år. Så vi mener det vi sier: Vi vil bli et av Norges beste og mest agendasettende byrå. Vi har miljøer for bl.a. IT og IoT på ”huset”, solid back-end og et utrolig godt utgangspunkt for å bygge miljøet som skal våge mer, lage mer og vinne mer!

HVA SKAL DU JOBBE MED:

Vår ambisjon er å jobbe med noen av de mest spennende og innovative kunder og prosjekter som finnes. Vi ønsker å hjelpe bedrifter og organisasjoner med å skape kunde- og brukeropplevelser utenom det vanlige.

DU VIL KUNNE JOBBE MED BLANT ANNET:

• Utviklingsprosjekter med fokus på helhetlig brukeropplevelse og brukerbehov på tvers av kanaler
• Metode og prosess for utvikling og endringshåndtering
• Fasilitere workshops og kommunisere løsningsalternativer
• Drifte og utføre prosesser innen behovsanalyse, konseptutvikling, informasjonsarkitektur, interaksjonsdesign og grafisk design
• Utarbeide brukerkrav gjennom user stories, user journeys/blueprints, løsningsskisser og prototyper
• Planlegge og gjennomføre brukertesting/brukerinvolvering med reelle sluttbrukere
• Drive rådgiving, internt og eksternt, om brukersentrerte prosesser for interne og eksterne ressurser

OG HVA KAN VI FRISTE MED?

• En spennende jobb i et firma i vekst og oppbygning
• Et kreativt fagmiljø drevet av teknologi og brukersentrerte designprosesser
• Reell påvirkning på oppbyggingen av et nytt byrå med store ambisjoner
• En mulighet til å jobbe med flere av landets mest spennende bedrifter på komplekse prosjekter av høy kvalitet
• Et godt og sterkt fagmiljø med fokus på deling
• Stor takhøyde og aktivt sosialt miljø
• Fokus på å bygge et sterkt kollektiv
• Flotte lokaler i Oslo sentrum
• Kollegaer som ikke tar seg selv spesielt høytidelig, men som til gjengjeld tar sitt arbeid svært seriøst
• En unik mulighet til å jobbe i interdisiplinære team med digitaldesign, tjenestedesign, industridesign og kreativ teknologi
• Høye standarder, høy jobbtilfredshet, mye energi og personlig engasjement
• En arbeidsplass som vektlegger verdiskapning gjennom design mer enn noe annet

HVILKE EGENSKAPER ØNSKER VI AT DU HAR?

• Kreativ og nytenkende
• Utdanning fra høyskole eller universitet
• Minst 3-5 års relevant arbeidserfaring
• God til å drive prosesser og lede workshops
Erfaring med arbeid i design sprints.
• Erfaring med å utvikle løsninger for web, mobil og nettbrett
• Erfaring med universell utforming og tilgjengelighetskrav
• Erfaring fra brukersentrerte utviklingsmetoder og brukertesting
• Erfaring med moderne designverktøy
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
• Erfaring fra prosjektarbeid, gjerne fra konsulentselskap
• Erfaring med smidig utviklingsmetodikk
• Løsningsorientert, effektiv og strukturert
• Nettverksbyggende, med evne til å skape gode relasjoner

Vi vil helst ha deg med noen års erfaring, men er du en talentfull junior, hører vi også gjerne fra deg.

Vekker dette nysgjerrigheten hos deg? Ta kontakt med Victor Barrera i Mediabemanning for en hyggelig prat!


Recruitment_versOslo from itch on Vimeo.

Itch is a new design studio in Sweden and Norway. We work closely with clients, innovating business models, products, services and communication. Everything we do is centered around user experience and customer value. We take technological innovation and translate it to user excitement through research, creativity and design.

Itch are gathering a multi-talented group of designers, concept developers, service designers, strategists and creative technologists.We are looking for the passionate and playful, with specialists and generalists working together across disciplines.

Itch is part of the Acando Group, one of Europe’s leading consulting firms with over €200 million in sales and 1,600 employees across five countries. Acando is listed on the Nasdaq Stockholm exchange.

 

Del artikkelen

Kontaktpersoner