Oculos søker kundekompis

Vil du bli vår kundekompis? Vi trenger en operativ og serviceminded kundekompis som kan jobbe proaktivt mot kunder som benytter vår loyaltyplattform Voyado.

 

 

 

Foto: Jørn Eriksson
Foto: Jørn Eriksson
Se nøkkelkompetanse

Oculos er et ledende teknologi- og marketingselskap med spisskompetanse innen kundelojalitet, kundeklubb og CRM. Vi hjelper våre kunder i å lykkes med digital markedsføring innen en rekke kanaler. Vi tilbyr forretningsområder innen strategi, teknologi, marketing og analyse. Vi jobber i dag med flere kjente, nasjonale og internasjonale kunder innen retail, bil, transport, telecom, media, hotell, reiseliv, blant annet. Selve navet i vårt arbeid er våre dyktige ansatte og lojalitetsplattformen Voyado. Kombinasjonen av teknologi- og marketing-miljø gir oss et bredt og spennende fagmiljø. Selskapet ble etablert i Norge i 1998, har i dag 40 ansatte og kontorer i Oslo og Stockholm.


Kundekompis - det ligger i ordet. Du kommer til å bli våre kunders beste venn når det gjelder vår loyaltyplattform Voyado. Derfor ser vi etter deg som kan være en hjelpsom og kunnskapsrik ressurs for kundene, samt sørge for at kundene får den opplæringen og støtten de trenger for å få mest ut av plattformen. Du trenger ikke å ha jobbet i Voyado tidligere, men du bør ha jobbet med CRM- og/eller Marketing Automation-systemer, ha god forståelse for den tekniske plattformen og gjerne vært superbruker. Vi ønsker at du skal bli vår superbruker og som kundene føler de enkelt kan ta kontakt med.

Hos oss blir du opplæringsansvarlig for nye og eksisterende kunder, og skal sørge for at alle funksjoner og produktoppdateringer kommuniseres, benyttes og forstås av kunde. Du er en god konsulent og rådgiver, trives med å jobbe operativt, og ser alltid etter nye muligheter for dine kunder. Du er en god relasjonsbygger og god på å etablere samarbeid, både med kunder og kolleger.
 
Vi ser etter deg som holder deg faglig oppdatert på studier, forskning og trender innen digital markedsføring. Hos oss vil du arbeide tett med kolleger innen andre fagområder, og vi ønsker at du kan dele din kompetanse med relevante miljøer i selskapet.

Kvalifikasjoner:

  • Relevant høyere utdannelse innen markedsføring/digitale medier
  • En operativ doer som er vant til å ha mange baller i luften og lande de fleste av disse
  • Erfaring fra og kompetanse om CRM/Marketing Automation
  • God tall-, analyse- og teknisk forståelse
  • Troverdig diskusjonspartner gjennom faglig forankring
  • Genuin faglig interesse og defineres å være i forkant av den faglige utviklingen
  • Retailerfaring er et pluss

Som person er du:​

  • Strukturert, løsningsorientert og selvstendig
  • En utpreget lagspiller og flink til å gjøre andre gode
  • Ikke redd for å ta i et tak - både i små og store oppgaver
  • Glad i høyt temp
  • En relasjonsbygger både internt og eksternt
  • God skriftlig og muntlig formuleringsevne

Vi tilbyr:

  • Et spennende selskap i vekst der du kan påvirke og forme stillingen
  • Ansvar og store utviklingsmuligheter
  • Et inspirerende og dynamisk miljø
  • En hverdag fylt med tempo og utfordringer
  • Gode betingelser ut i fra kvalifikasjoner
  • Et hyggelig jobbmiljø hvor du gleder deg til å møte dine kollegaer hver dag
  • Helt nye og moderne lokaler midt i Oslo sentrum

Vil du bli en del av vårt spennende miljø? Da hører vi gjerne fra deg! Send søknad via linken på denne siden. Søknader behandles fortløpende. Har du spørsmål, ta kontakt med rådgiver June i Mediabemanning.

Del artikkelen

Kontaktpersoner